Un informem de la publicació en castellà de la European Mediation & ADR Guide, elaborada per l'Institut Internacional per a la Prevenció i Resolució de Conflictes. La guia té la voluntat de fer un recull dels processos més generalitzats en l'àmbit de la gestió i resolució de conflictes i compartir suggeriments de caire pràctic al voltant de la implementació dels mateixos.
Podeu consultar-la en el següent enllaç:
http://www.cpradr.org/Portals/0/2015-12-01_CPR_EAB_Mediation_Guide_Spanish.pdf
